Najwyższa jakość i dokładność wyników badań

Laborantka podczas pracy
Laborantka podczas pracy

Historia jednej próbki

Zlecenie badania

Pacjentka (34 lata) otrzymała od swojego lekarza skierowanie na badanie morfologii krwi obwodowej z powodu utrzymującej się gorączki po infekcji wirusowej.

  • Wykonanie badań odpowiednich do stanu klinicznego jest kluczowe dla prawidłowej diagnozy i bezpieczeństwa pacjenta. Dlatego warto oprzeć się na opinii lekarza.
    W przypadku badań profilaktycznych dobrym rozwiązaniem może być wykonanie badań z pakietów proponowanych przez laboratorium, a po odebraniu raportu z badań konsultacja z lekarzem.

    Katalog badań lub Pakiety

    Interpretacja wyników przez pacjenta to możliwość przeoczenia istotnej klinicznie informacji zawartej
    w wyniku, opóźnienie wizyty u lekarza lub zaniechanie leczenia.

Przygotowanie pacjenta do badania

Czy Pacjentka musi na coś zwrócić uwagę przed zgłoszeniem się do Punktu pobrań MLD Invicta?

W celu wykonania badania morfologii krwi obwodowej pacjentka musi być na czczo tzn. nie je rano śniadania i nic nie pije. Ewentualnie niewielką ilość wody.

  • Wiele czynników zależnych od pacjenta ma wpływ na szereg parametrów w diagnostyce laboratoryjnej.

    Dieta, głodzenie, aktywność fizyczna, palenie papierosów, kofeina, alkohol to tylko część z nich.

    Laboratoria przygotowują instrukcje dla pacjentów z wskazówkami jak postępować przed pobraniem materiału biologicznego na określone badania.
    Warto się z nimi zapoznać przed przyjściem do punktu pobrań.

    Przygotowanie do badaniaKatalog badań

Rejestracja w Punkcie Pobrań

Pacjentka zgłosiła się o 8:00 do punktu pobrań, gdzie osoba rejestrująca dane w systemie informatycznym poprosiła Pacjentkę o dokument potwierdzający tożsamość.

Pracownik rejestracji MLD Invicta uzupełnił dane w LIS o informacje z wywiadu: pacjentka na czczo, nie przyjmuje leków.

  • Adresy i godziny pracy można odszukać na stronie Punkty pobrań

    W Rejestracji Pacjent zostaje zarejestrowany w systemie laboratoryjnym na podstawie aktualnego dokumentu tożsamości (ze zdjęciem, dowód osobisty, paszport) oraz potwierdza podpisem zgodę na wykonanie badań.

     

  • W rejestracji następuję powiązanie danych osobowych pacjenta z indywidualnym kodem, którym zostaną oznakowane wszystkie probówki i pojemniki z materiałem biologicznym jednego pacjenta.

    Na podstawie kodu Laboratoryjny System Informatyczny (LIS) identyfikuje poszczególnych pacjentów.
    Pacjent ma gwarancję, że otrzyma wynik badania wykonany z Jego próbki.

    Pracownik Rejestracji w trakcie wprowadzenia danych do LIS przeprowadzi wywiad z pacjentem. Poniżej przykład niektórych pytań.

  • Kiedy zjadł Pan/Pani ostatni posiłek?
    W którym dniu cyklu/w którym tygodniu ciąży jest Pani?
    Czy i jakie przyjmuje Pan/Pani leki, witaminy?

    Informacje o stanie klinicznym, zebrane na podstawie odpowiedzi pacjenta, maja wpływ na interpretację uzyskanych wyników przez laboratorium i lekarza.

Pobranie próbki

Specjalna probówka zawierająca środek przeciwkrzepliwy została oklejona indywidualnym kodem dziesięciocyfrowym.

Po zdezynfekowaniu skóry i założeniu stazy, flebotomista pobrał krew żylną, korzystając z zamkniętego systemu pobrania.

Po wkłuciu zabezpieczył rankę plastrem, a zużyte materiały wrzucił do czerwonego pojemnika.

  • Opracowując procedury postępowania w punktach pobrań opieramy się na rekomendacjach WHO. Nasi pracownicy potrafią pobrać materiał od małych dzieci i pacjentów z tzw. „trudnymi” żyłami.

    Punkty pobrań zostały wyposażone w sprzęt jednorazowy, jałowy taki jak probówki i igły uznanej na rynku firmy Becton Dickinson.

    listing icon
    Wyznaczony diagnosta prowadzi systematyczne, cykliczne szkolenia pracowników.
    listing icon
    Dba o dostępność zawsze aktualnych wytycznych w formie instrukcji dla pracowników punktów pobrań i wskazówek dla pacjenta.

    Proces pobrania krwi jest w MLD Invicta procesem akredytowanym.

Mapa punktów pobrań

Transport próbek

Próbka na oznaczenie morfologii krwi obwodowej została po wymieszaniu ze środkiem przeciwkrzepliwym ustawiona w statywie. Następnie przełożono statyw do lodówki transportowej.

Kurier przetransportował próbkę do laboratorium.

  • Na czas transportu próbki zabezpieczane są przed zniszczeniem i wpływem temperatury (za wysoka lub za niska).

    W związku z tym, że transportowany materiał biologiczny jest materiałem potencjalnie zakaźnym ważne jest zabezpieczenie osób mających kontakt i zapobieganie skażeniu środowiska dlatego transport odbywa się w twardościennych lodówkach transportowych z monitorowaną temperaturą.

     

Próbka w Laboratorium

Po rozpakowaniu lodówek transportowych potwierdzono jakość dostarczonej próbki.

  • Próbki do Laboratorium muszą trafić z zachowaniem ich właściwości tzn. nieuszkodzone, właściwie oznakowane i prawidłowo pobrane. Każda próbka oceniana jest pod kątem jakości.

Analiza materiału

Oznaczenie morfologii krwi obwodowej zostało przeprowadzone na analizatorze hematologicznym.

Odczytanie kodu znajdującego się na próbce umożliwiło powiązanie wyniku z Pacjentką i przesłanie wyników do Systemu Informatycznego.

  • Zapewnienie jakości na etapie wykonania badań to proces regularnego monitorowania działalności przez prowadzenie kontroli wewnątrzlaboratoryjnej i uczestnictwo, potwierdzone certyfikatem jakości, w kontroli zewnątrzlaboratoryjnej.

    Kompetentny nadzór nad urządzeniami i wykonanie analiz tylko w oparciu o instrukcje producenta gwarantuje bezpieczeństwo pacjenta.

    Wyposażenie i metody
    Nasze Laboratoria
    Nasz zespół

Autoryzacja wyniku

Diagnosta laboratoryjny ocenił wyniki, porównał z wcześniejszymi wynikami Pacjentki, następnie zatwierdził i autoryzował podpisem elektronicznym raport z badania.

  • W trakcie zatwierdzania wyników pacjentów diagnosta laboratoryjny przegląda wszystkie istotne dla interpretacji wyników dane takie jak: wiek, płeć, poprzednie wyniki (jeżeli są dostępne), wywiad z pacjentem, wyniki kontroli wewnętrznej.

    Monitorowanie jakości czyli certyfikaty

Odebranie raportu z badania

Automatycznie po autoryzacji raportu z badania przez Diagnostę laboratoryjnego jest on dostępny w wersji elektronicznej na stronie medipoint.pl

  • Raporty z badań pacjent może odebrać poprzez stronę internetową:
    medipoint.pl
    Wersję papierową w rejestracji INVICTA lub rejestracji kontrahenta współpracującego z MLD Invicta

    Dbamy o bezpieczeństwo informacji

Wizyta u lekarza

Wizyta u lekarza w celu konsultacji uzyskanych wyników badań laboratoryjnych

  • Dlatego też wyniki otrzymane w różnych laboratoriach nie nadają się do monitorowania lecze­nia, ponieważ różnice między wynikami mogą być efektem zmiany metody oznaczania, a nie efektem leczenia.

    Podejmowanie decyzji medycznych tylko w oparciu o wynik, który dla pacjenta jest jedynie cyfrą porównywaną z innymi cyframi, może mieć długotrwałe niekorzystne kon­sekwencje zdrowotne.

    Konsultacja lekarska

    Poradnictwo genetyczne

Infolinie



Infolinia dla pacjenta
+48 (58) 58 58 800
pn-pt: 7:00 – 20:00
sb: 7:00 – 15:00


Infolinia dla kontrahenta
+48 784 373 593
pn-pt.: 7:00 - 16:00


Reklamacje
Reklamacje są przyjmowane pisemnie (na adres Biura Zarządu Invicta Management Spółka z o.o.), mailowo (pod adresem invicta@invicta.pl), po wybraniu w formularzu kontaktowym Inne/Reklamacja lub telefonicznie:
+48 (58) 58 58 800.

Odpowiedź na reklamację jest udzielana w terminie do 30 dni, a w sprawach szczególnie złożonych termin ten może ulec wydłużeniu.

Formularz kontaktowy